Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier (H/F)

Description de l'annonce

Dans le cadre d’un renfort d’équipe, nous recherchons pour nos Hôtels Valdys – La Baie **** et L’Escale Marine*** situés à Douarnenez, un(e) Réceptionniste tournant H/F.

Sous la responsabilité du chef de réception, et au sein d’une équipe de 6 personnes, vous serez amené(e) à assurer la réception des clients de l’hôtel en alternant shifts de jour et shifts de nuit.

Dans le cadre de votre fonction, vos principales missions seront :

– L’accueil physique et téléphonique des clients (individuels et groupes), check-in et chek-out
– Gérer les réservations et comptes client
– Effectuer les opérations courantes de caisse
– Promouvoir les prestations du Resort
– Assurer la gestion administrative
– Assurer la permanence de l’accueil réception de l’établissement pendant la nuit
– Garantir le calme et la sécurité de l’hôtel pendant la nuit

Profil recherché:
Issu(e) d’une formation en hôtellerie de CAP à BTS, vous justifiez d’une expérience similaire sur un même type de poste.

– A l’écoute, vous avez le sens de l’accueil et vous êtes orienté(e) satisfaction client
– Vous faites preuve d’esprit d’équipe et de qualités relationnelles
– Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez travaillez en autonomie
– Dynamique et souriant(e), vous aimez le contact client
– Pratique des langues étrangères (l’anglais est un minimum)
– Bonne pratique de l’outil informatique hôtelier

Avantages du poste :
– Possibilité de logement durant la période d’essai (sous conditions)
– Réductions sur les prestations du Resort et de la Thalasso
– Accès à la salle de sport

Poste à pourvoir à compter d’octobre.