Barista Grab&GO (H/F)

Description de l'annonce

Le Barista Grab&Go H/F participe à la création d’un moment inoubliable pour les clients par le biais d’une expérience « WOW ». Il/Elle assure les travaux de facturation et d’encaissement. Il/Elle s’efforce de fidéliser les clients en faisant preuve d’un sens aigu de l’urgence, en connaissant bien le menu, en veillant à l’exactitude des commandes et en offrant une excellente expérience globale.

MISSIONS PRINCIPALES :

– Assurer une prestation de qualité tant au niveau du service que de l’accueil client
– Accueillir et conseiller notre clientèle sur nos cafés et produits.
– Animer l’espace comptoir Barista.
– Préparer nos boissons et produits avec soin.
– Connaitre les techniques de vente (vente additionnelle etc.)
– Contribuer au développement du chiffre d’affaires.
– Fournir un service convivial et efficace.
– Maitriser les règles d’hygiène et de sécurité alimentaire
– Participer à la bonne tenue de la boutique
– Ranger la caisse, nettoyer son poste de travail, la zone d’accueil ainsi que les abords du G&G.
– Encaisser les additions et faire la ventilation des encaissements sur le logiciel de caisse
– Effectuer la clôture de caisse avec le manager et vérifie la concordance des ventes lorsque toutes les notes sont encaissées
– Retourner et éteindre sa caisse en suivant les consignes à la fin de son service
– Veiller à la pérennité du matériel disponible sur les points de vente
– Transmettre les informations de manière claire, efficace et professionnelle à ses managers
– Aider à l’orientation des nouveaux employés dans leur zone de travail
– Peut participer au service sur les différents services du département de la restauration en tant que serveur.se
– Incarner l’esprit Heartist et Pullman dans ses interactions avec les clients
– Veiller à son apparence, connaitre et appliquer la politique Grooming de l’hôtel

POURQUOI NOUS REJOINDRE:

– Contrat CDI temps plein (39h)
– 13ème mois dès 6 mois d’ancienneté
– Indemnité nourriture en plus de la rémunération mensuelle
– Mutuelle prise en charge à 80% par l’employeur
– Pass Navigo pris en charge à 75%
– Participation filiale du groupe Accor
– Horaires en continue sans coupure
– 2 jours de repos consécutifs
– Cadre de travail premium dans un hôtel neuf, situé en plein cœur de Paris, accessible par de nombreux transports depuis la Gare Montparnasse
– Restaurant d’hôtel avec des menus équilibrés cuisinés par une équipe dédiée
– Tenue de travail élégante, fournie et entretenue par la blanchisserie de l’hôtel
– Carte Avantage Accor avec des réductions dans plus de 5.000 hôtels du groupe Accor dans le monde et réductions dans nos restaurants
– Vous bénéficierez d’une nuit découverte durant les trois premiers mois après l’embauche (séjour d’une nuit dans notre hôtel en B&B avec diner pour vous et votre +1)