Chargé de clientèle h/f

Description de l'annonce

Dans le cadre d’un recrutement pour l’un de nos clients, acteur majeur du service public, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle.

Vos missions :

– Accueillir les clients au guichet avec professionnalisme et bienveillance

– Identifier les besoins et proposer des solutions personnalisées (services postaux, financiers, numériques)

– Réaliser la vente des produits et services (affranchissement, téléphonie, services bancaires de base, etc.)

– Accompagner les clients dans l’utilisation des automates et des services digitaux

– Participer à la gestion quotidienne du bureau (remises, caisse, merchandising)

– Contribuer à la satisfaction client et à la performance commerciale du bureau

Profil recherché :
– Aisance relationnelle et sens du service client

– Goût pour le contact, la vente et la polyvalence

– Rigueur, autonomie et réactivité

– Maîtrise des outils informatiques de base

Une première expérience en relation client ou en agence est indispensable

**Profil recherché:**
– Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire
– Titulaire d’un BAC ou équivalent
– Excellente capacité relationnelle et sens du service client
– Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client
– Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations de stress
– Autonomie, rigueur et organisation

Si vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et participer à son développement, n’hésitez pas à postuler pour ce poste de Chargé(e)e de clientèle à Brumath en intérim.