Conseiller téléphonique (F/H)

Description de l'annonce

Vos missions principales :

Gérer un portefeuille de clients particuliers en situation de découvert irrégulier.

Établir un diagnostic budgétaire précis pour chaque client.

Conseiller et négocier des solutions pérennes, sur-mesure, pour répondre à leurs besoins.

Assurer le suivi des solutions mises en place afin de garantir le retour du client dans son agence d’origine.

Contribuer activement à la satisfaction clientèle en respectant les règles de négociation de l’entreprise.

Apporter votre expertise et votre soutien au réseau d’agences.