Description de l'annonce
Notre société, prestataire de service dans le domaine de l’accueil physique et téléphonique pour le compte de grands donneurs d’ordres, recherche un(e) hôte(sse) d’accueil/standardiste.
Accueil téléphonique :
– Tenue du standard téléphonique
– Filtrage des appels entrants via des applications consignes définies avec le client
– Traçabilité des appels reçus par le standard afin d’établir des indicateurs d’activité
– Savoir réagir face à une situation complexe (agressivité, menace, compréhension difficile…)
Poste à pourvoir à compter du 22 septembre 2025.