Réceptionniste Polyvalent (H/F)

Description de l'annonce

Campanile & Première Classe – Troyes Sud Buchères
CDD ou CDI – Temps plein / Prise de poste : dès que possible
Vous aimez le contact client, les journées rythmées et le travail en équipe ?
Rejoignez une équipe chaleureuse et engagée au sein de deux hôtels à taille humaine, situés à proximité immédiate de Troyes, dans un environnement calme et verdoyant.
Vos missions principales :
En tant que réceptionniste polyvalent(e), vous serez l’un des premiers visages accueillants de nos établissements. Vos responsabilités incluent :
– Accueil des clients (check-in/check-out)
– Gestion des réservations (téléphone, mail, PMS VEGA)
– Encaissements, clôture et remise de caisse
– Service au bar et aide ponctuelle au petit-déjeuner
– Vérification de la propreté et de la mise en place des espaces communs
– Fermeture de la réception (shift du soir)
Profil recherché :
Expérience en réception hôtelière ou dans un poste similaire appréciée
Maîtrise des outils informatiques (connaissance du PMS VEGA = un plus)
Anglais professionnel requis
Excellent relationnel, autonomie, rigueur et sens de l’hospitalité
Polyvalence et esprit d’équipe indispensables
Ce que nous offrons :
Un cadre de travail bienveillant et structuré
Des hôtels fonctionnels avec une clientèle mixte (loisirs, affaires)
Formation aux standards de la marque Campanile / Louvre Hotels Group
Horaires stables avec deux shifts : 6h00-15h00 et 15h00-23h00