Description de l'annonce
Vos missions sont les suivantes :
o Gestion administrative des contrats
– Collecter et analyser les informations liées aux mises en service des raccordements
– Collecter les différentes pièces nécessaires à l’établissement des contrats d’achat d’énergie dans le respect du cadre réglementaire et les mettre à disposition des producteurs
– Assurer la vie du contrat : gestion des modifications de contrat liées à des événements (décès, changement RIB, vente, etc…)
– Veiller à la qualité de la relation client : gestion de la boite mail (et au besoin appels entrants/sortants, accueil physique)
– Travailler de manière transverse avec les services du groupe
o Établissement de la facturation
– Accompagner les producteurs dans la saisie de leur index
– Générer la facturation mensuelle et analyser les erreurs éventuelles
– Transmettre les demandes de paiement à la direction financière