Chargé (e) de clientèle h/f

Description de l'annonce

Vos missions au guichet :
– Accueillir, informer et orienter les client-es du bureau de poste.
– Gérer les opérations courantes : affranchissement, dépôt et retrait de courrier/colis, remises contre signature, etc.
– Accompagner les client-es dans l’utilisation des automates ou services numériques.
– Assurer la mise à disposition des formulaires, la saisie des opérations simples et le respect des procédures.
– Garantir un service de qualité, fluide, courtois et sécurisé.
– Veiller à la bonne tenue du guichet et au respect des délais de traitement.

Horaires : 35h/semaine – du lundi au samedi, entre 8h00 et 19h00 (avec jour de repos en semaine)
Salaire brut : 1?880.71 EUR / mois (soit 12,40 EUR brut/h) + primes selon conditions Profil recherché :
– Sens de l’accueil, aisance relationnelle et bonne présentation
– Rigueur, ponctualité et respect des consignes de confidentialité.
– À l’aise avec les outils informatiques de base (saisie, impression, scan).
– Une première expérience en relation client ou accueil physique est appréciée.

Pourquoi cette mission est faite pour vous ?
– Vous intégrez un établissement public emblématique et contribuez à un service de proximité essentiel.
– Environnement de travail bienveillant, encadrement à la prise de poste.

Intéressé-e ? Postulez dès maintenant !