Description de l'annonce
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services aux entreprises, un Chargé de clientèle à Évreux (27000) en intérim pour une durée d’un mois. Le poste requiert une expérience de 1 à 2 ans et un BAC.
– Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l’ensemble des offres de services proposés,
– Gestion des demandes et réclamations
– Participation à la fidélisation de la clientèle
– Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers pour les produits financiers élaborés.
– Titulaire d’un BAC, accompagné d’une première expérience en relation client face à face,
– Excellentes capacités relationnelles et de communication
– Sens du service client développé
– Capacité à travailler en équipe
– Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service