Chargé d’Accueil Banque (h/f)

Description de l'annonce

L’agence Adecco Tertiaire de Bruges recrute pour l’un de ses clients, grande enseigne du secteur bancaire :

un(e) Conseiller Accueil H/F

Au sein d’une agence sur Cenon, vous êtes en charge de l’accueil physique et téléphonique des clients :

– gestion de l’accueil et du standard
– gestion des demandes et traitement des informations
– gestion des opérations courantes bancaires
– traitement des réclamations
– si possible, vente de produits simples

Votre formation :
Bac + 2 validé impérativement, type BTS Banque idéalement, ou BTS NRC ou MUC
Expérience en relation clients indispensable

Vos compétences :
Aisance relationnelle
Diplomatie, sens du service clients
Capacité à gérer les conflits et maîtriser son stress
Goût pour le travail en équipe
Appétence commerciale
Capacités d’écoute

Nous vous proposons :
Mission intérim à pourvoir dès que possible sur BRUGES
Horaires : 35h hebdo du mardi au samedi matin (9h00-18h00)
Salaire : 14€36 brut/h + carte restaurant (à 10€/jour travaillé)