TELEPROSPECTEUR (H/F)

Description de l'annonce

Au quotidien, vos missions seront les suivantes :
– Accompagner et conseiller les clients tout au long de leur démarche
– Vendre des produits et guider les clients à travers un catalogue fourni pour trouver l’offre la plus adaptée à leurs besoins
– Collecter et saisir des informations clients afin de garantir la meilleure expérience commerciale possible

Votre aisance au téléphone et votre capacité à établir un contact de qualité seront essentielles pour réussir à ce poste. Vous multiplirez les échanges téléphoniques tout au long de la journée pour créer une relation de confiance et accompagner efficacement chaque client.
Les horaires de travail sont de 10h à 13h puis de 14h à 18h.

Le profil recherché, est le suivant :
Une expérience significative en environnement commercial, télévente ou relation client est exigée.

Compétences attendues pour le poste :
– Aisance au téléphone
– Solide expérience commerciale
– Capacité à compter et à maîtriser les bases de calculs
– Appétence marquée pour le domaine culinaire
– Combativité et force de persuasion
– Directivité dans la conduite des appels
– Respect rigoureux des consignes et des process
– Capacité à négocier avec différents interlocuteurs
– Savoir recentrer l’appel pour atteindre les objectifs fixés

Les savoir-être indispensables pour le poste :
– Goût du challenge et de la performance
– Esprit d’équipe et entraide
– Organisation et gestion des priorités
– Rigueur et fiabilité