Conseiller Relation Clients (H/F)

Description de l'annonce

Vous êtes animé par la relation client ?

Anne, consultante recrutement pour FED GROUP recherche pour l’un de ses clients, un profil de conseiller relation clients dans le cadre d’un CDD de 7 mois à Villeneuve Loubet pour une société spécialisée dans l’assurance.
Vous serez en charge :

– le contact téléphonique pour la gestion des demandes des adhérents et professionnels de santé et assurer les rappels.
– renseigner, conseiller et répondre aux demandes des adhérents et des professionnels de santé et également d’assurer les demandes de rappels.
– garantir la qualité de la relation client et contribuer à l’image de marque de la société par la qualité de vos réponses et de votre accueil.
– assurer le niveau de satisfaction du client et poursuivre toute recherche permettant de l’améliorer.

Poste en 36H/semaine
Pas de télétravail
Vous disposez d’une expérience en téléphonie dans le domaine des assurances, et êtes issu(e) d’un bac+ 2 type BTS assurances.

Vous êtes généralement reconnu(e) par votre hiérarchie pour votre :

– sens du relationnel,
– rigueur,
– volonté de bien faire,
– gestion du stress