Hôte / Hôtesse d’accueil standardiste
Description de l'annonce
L’UDAF de l’Ardèche recherche pour son siège social situé à Privas, un(e) SECRETAIRE STANDARDISTE (H/F) EN CDD de 3 mois – 35 H/SEM.
Dans le cadre du poste de standardiste accueil, vous aurez en charge :
MISSIONS
– Accueil du public : téléphone et physique (visiteurs, partenaires, usagers),
– Gestion des documents : prise en charge des courriers administratifs, numérisation des courriers et ordonnances judiciaires, archiver les documents, gérer la messagerie automatique Outlook ;
– Transmettre les infos par mails, orienter vers le bon interlocuteur ;
– Gestion des conflits ou situation avec les usagers ;
– Connaissance du public accueilli ;
– Rédaction des documents pour institution
– Mise en forme, rédaction, archivage des documents pour institution
– Gestion des salles de réunion.
– Rédaction et mise en forme de courriers
– Mise à jour des tableaux de bord
– Classement et archivage
– Participation à l’organisation de manifestations
– Mise à jour des bases de données
– Assurer le suivi des listes d’adhérents
– Gestion des approvisionnements
COMPETENCES DU POSTE
– Assurer l’accueil téléphonique et physique des usagers et des partenaires
– Orienter les personnes selon leur demande
– Utilisation d’outils collaboratifs (bureautique Word, Excel, gestion messagerie Outlook.)
– Gérer le courrier entrant et sortant (format papier et dématérialisation)
– Numérisation et indexation des documents administratifs
PROFIL DU CANDIDAT :
– BAC ou BTS accueil ou secrétariat avec expérience
– Connaissances du champ médico-social et des dispositifs sociaux
– Maitrise des outils informatiques et bureautiques (Word, Excel, Powerpoint, Outlook…)
– Savoir identifier, orienter les interlocuteurs et savoir transmettre l’information
– Capacité d’adaptation et d’initiative, autonome organisé et rigoureux
– Forte motivation
CONTRAT :
Poste en CDD de 3 mois à temps plein, soit 35h par semaine
REMUNERATION :
Salaire selon convention collective
Convention Collective du 15 Mars 1966, avec reprise d’ancienneté et expérience selon modalités conventionnelles.