Charge de clientele (H/F)

Description de l'annonce

Le poste :
Prêt à rejoindre une entreprise nationale ? Proman Tulle recrute des chargés clientèles (F/H). Vous serez responsable de la gestion des demandes clients, du suivi des dossiers et de l’orientation vers les services adaptés. Missions : – Accueil et accompagnement des clients dans leurs démarches. – Conseil et présentation des produits et services de La Poste. – Gestion des réclamations et suivi des demandes. – Participation à l’amélioration de la satisfaction client. Rejoignez-nous ! Si notre offre vous intéresse, postulez dès maintenant et démarrez une nouvelle aventure professionnelle avec nous !

Profil recherché :
Bac + 2 en commerce, gestion ou relation client; Une 1ère expérience dans un poste similaire est un plus. Compétences : Sens du service et excellente capacité relationnelle, Bonne maîtrise des outils informatiques et des processus postaux, Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.