Description de l'annonce
Vous contribuez à atteindre ou dépasser les objectifs de vente et de profit du magasin en :
Développant la fidélisation du client à la Marque par votre attitude passionnée
Offrant un service de premier ordre aux clients et en vendant efficacement
Réalisant avec assiduité et diligence les opérations en magasin
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Vous connaissez les objectifs de vente et les KPI du magasin ainsi que vos objectifs individuels de
performance, vous vous les appropriez et utilisez toutes les ressources disponibles dans le magasin
pour les atteindre ou les dépasser
Vous mettez en oeuvre les standards de service à la clientèle pour répondre aux besoins des clients,
voire dépasser leurs attentes
Vous êtes un Ambassadeur de la Marque et vous incarnez en permanence ses Valeurs et Attitudes
Vous utilisez efficacement vos connaissances sur la Marque et les produits (formations saisonnières)
au cours du processus de vente
Vous communiquez clairement les caractéristiques, les bénéfices et les arguments de vente uniques
des produits afin de répondre aux besoins des clients et renforcer leur attachement à la Marque
Vous adhérez à toutes les règles et procédures établies
Vous mettez en place et maintenez les standards définis en matière de Visual Merchandising et de
Communication In Store
Vous traitez les livraisons de marchandises rapidement et efficacement et réapprovisionnez
constamment les rayons afin que la totalité de l’offre produit du magasin soit présentée sur la
surface de vente
Vous effectuez les opérations de caisse rapidement et correctement
Vous minimisez les pertes à la fois dans la réserve et sur la surface de vente
Vous réalisez toutes les opérations en magasin de manière sécurisée et efficace
Vous travaillez avec les membres de l’équipe de manière productive et respectueuse
Vous parachevez tous les programmes de formation applicables et mettez en pratique les
connaissances acquises de manière efficace dans votre travail
Vous recherchez des opportunités de coaching et d’apprentissage pour améliorer continuellement
votre performance