Assitant(e) Médicale pour un Centre Esthétique et Laser (H/F)
Description de l'annonce
Principales responsabilités:
1. Accueil et relation patient
– Accueillir et orienter les patients en présentiel ou par téléphone avec courtoisie.
– Recueillir les informations administratives et médicales, créer et mettre à jour les dossiers patients.
2. Gestion des rendez-vous et des agendas
– Gérer les plannings et les réservations (prise de rendez-vous, confirmations, gestion des créneaux).
– Optimiser le flux des patients (préparation des dossiers, rappels, gestion des retards/annulations).
3. Préparation et Pratique aux actes esthétiques et laser
– Préparer les salles et le matériel : stérilisation, consommables, réglage des appareils.
– Avant les séances selon les protocoles (installation du patient, aide technique, tenue du dossier).
– Veiller au respect des normes d’hygiène et d’asepsie.
4. Sécurité laser et gestion des risques
– Appliquer strictement les règles de sécurité laser (protections, signalisation, contrôle d’accès).
– Assurer la traçabilité des séances (paramètres,.)
– Suivre les protocoles
5. Photographie médicale & traçabilité
– Réaliser les photos médicales standardisées avant/après et assurer leur archivage dans le respect du consentement patient.
– Veiller à la traçabilité des documents (consentements, protocoles, notices).
6. Information, suivi et conseils post actes
– Expliquer les recommandations post-traitement et informer sur les produits à éviter ou les soins à appliquer.
– Assurer le suivi téléphonique et organiser les rendez-vous de contrôle.
7. Gestion administrative, facturation et conformité
– Établir devis, factures et encaissements ; suivre les paiements et relances.
– Gérer le stock de consommables, passer des commandes et suivre les livraisons.
– Garantir le respect du RGPD et la confidentialité des données de santé.
8. Entretien et maintenance
– Veiller à l’entretien courant des appareils et organiser les contrôles/maintenance avec les prestataires.
– Tenir les carnets de maintenance à jour.