Agent d’accueil de jour (H/F)

Description de l'annonce

Nous recherchons pour une période de 15 jours minimum un agent d’Accueil de jour .

Votre mission principale sera de :

– recevoir, renseigner et orienter correctement les usagers vers l’interlocuteur ou le service recherché.
– répondre aux différents appels téléphoniques et les acheminer correctement
– surveiller l’entrée de l’établissement et filtrer les véhicules pénétrant intra muros.

Dans le détail vous devrez effectuer les taches suivantes :
– Tenue du standard : Réception d’appels, passage de communications, transmission des messages
– Transmission – réception et dispatching de fax
– Enregistrement et compostage du courrier au départ et enregistrement et distribution du courrier à l’arrivée
– Gestion des clefs nécessaires à la bonne marche des services : remettre et récupérer les clefs, selon procédure, aux personnes identifiées et autorisées
– Gestion écrite et suivi des prêts concernant : appareil photo, caméscope, téléphones portables communs à plusieurs services
– Gestion de la réservation de certains véhicules et de leur état au départ et à l’arrivée – vérification de la bonne tenue des carnets de bord et des pochettes contenant les papiers du véhicule
– Filtrage et orientation des véhicules étrangers pénétrant dans l’établissement- Appeler la personne de contact sur place
– Information à des tiers dans son domaine de compétence.
– Veiller à la propreté de l’accueil.
– Recueil/collecte de données ou informations spécifiques à son domaine d’activité.
– En cas d’urgence, accueillir les secours et les guider en mettant à leur disposition les plans de l’Institution et les clés-pass.