Amadeus (H/F)
Description de l'annonce
EDUSERVICES regroupe des écoles d’enseignement supérieur privé, incubatrices de talents et innovantes.
EDUSERVICES s’est donné pour mission de créer de nouveaux modes d’apprentissage et de développement, tout en connectant les membres de sa communauté à des professionnels aguerris.
Pour notre établissement AFTEC, situé à Plescop, nous recherchons pour le BTS Tourisme un(e) Formateur/Formatrice Logiciel Amadeus
Missions :
L’objectif du module est d’enseigner les principales fonctionnalités et les opérations de base du logiciel AMADEUS.
L’enseignement doit aborder l’utilisation des plateformes électroniques de gestion des réservations : les prestations aériennes (air) et les prestations ferroviaires (rail).
Vous devrez maîtriser et transmettre :
– les caractéristiques du transport aérien national et international ainsi que des transports ferroviaires et la politique de prix (yield management)
– Les fondamentaux de présentation de l’outil d’aide à la vente et comment répondre aux questions du client sur la préparation de son voyage (informations sur les pays, les aéroports, les compagnies aériennes), les moyens de transport envisageables pour se rendre sur la destination souhaitée (horaires, disponibilités, tarifs, spécificités) ;
– les fonctionnalités relatives à la création et modification d’un dossier passager (Passenger Name Record), à la tarification, réservation, émission et annulation le jour même.
Qualifications :
Titulaire d’un Bac + 3, vous êtes pédagogue, passionné(e) par votre domaine de compétence et par la transmission des savoirs.
Vous disposez d’une expérience solide dans le secteur du tourisme (en agence de voyages particulièrement) et avez une expérience de formateur associée.
Compétences :
Ce poste est ouvert à des professionnels désireux de transmettre les connaissances acquises à des étudiants en alternance pour la filière Tourisme.
Rejoignez notre équipe dynamique à Vannes/Plescop en envoyant votre candidature : recrutement-formateur-vannes@aftec.fr