Description de l'annonce
URGENT Pôle BTS Alternance recherche un intervenant (H/F) pour sa classe de BTS NDRC 1 pour la partie théorique du module E5 : « Relation client à distance et digitalisation ».
Ce module nécessite chez le candidat la maitrise des connaissances relatives :
– A la relation omnicanale
– Au développement de la relation en e-commerce et à distance
– A l’animation de la relation client digitale
– A la maitrise de WordPress et Prestashop
Les compétences d’enseignement requises :
– Connaitre et maîtriser le domaine d’intervention
– Concevoir des supports de formation/pédagogique
– Mettre en application le référentiel du BTS et corriger des évaluations (exercices, travaux pratiques, examens…)
– Avoir le sens de la communication et de la transmission
– Avoir recours à des méthodes pédagogiques variées afin de capter l’attention
– Disposer de capacités d’adaptation
Être bienveillant dans l’accompagnement des étudiants
– Rythme des étudiants : 2 jours à l’école (lundi et mardi) – 3 jours en entreprise.
– Temps de cours : 40 heures à répartir entre septembre et juin, selon l’emploi du temps des étudiants.
– Rémunération : 30 € en contrat de prestation.